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「できる人」の聞き方&質問テクニック?なぜか、「人に好かれる人」の技術と習慣
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| ジャンル: | 自己啓発,能力開発,意識改革,自己改革,学習
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| 人気ランキング: | 3983 位
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営業マンにはぜひ読んでもらいたい本
企画営業だの、コンサル営業だの、
営業を表す言葉は多々あれど、
そのほとんどが全時代的な
押し売り営業に終始しているのが現状です。
そんな中、本書で書かれているテクニックは
テニスで例えるなら、
アグレッシブ・ベースラーナーが
カウンターパンチャーとしてのスキルを見につけ
展開に左右されない器用さを見につけるような、
そんな自在性を得る気付きとなるはずです。
全営業マン、これを読んでください。
身内の営業マンの活躍を期待するとともに、
自社にやってくる営業マンのごり押しをいなすのは
結構、ホネなんです・・・。
テーマはいいのですが。
話し上手より聞き上手、とは子どもの頃からことわざに聞くほどですが、なかなか、そういったテーマの書籍は見当たらず、そういう意味で箱田氏のこの書籍は十分に意義あるものといえるでしょう。
内容も広い分野からエキスを抽出し、箱田氏なりのアレンジを加えていて、短時間で読める割には密度が濃いと思います。
他のレビュアーが絶賛しているので、私は若干の苦言を。
実際の講演であるならいいのですが、やはり一冊の書籍にする以上は、出典や引用を正確にするべきでしょう。
例えば、チャルディーニ著作の「影響力の武器」からの引用を、ばっさりと『チャルディーニの原則』などと命名してしまうのは、あまりにも乱暴ではないでしょうか。
チャルディーニが海の向こうでビックリしていると思います。
とは言っても、おおむね内容は好感が持てるものです。
また、この書籍を手に取り、購入された方もその時点で、かなり分かっている人なのだと私は思います。
☆本当は４つにしたかったのですが、引用が荒っぽかったので、一つ減で☆３つにさせていただきました。
大事な内容
できる人シリーズは、すべて読ませていただいております。
どのシリーズも、内容はスタンダードな基本的なものですが、
非常に大事なことが書かれている上に、モチベーションが高まる
ような内容になっていると思います。
本書は、コミュニケーションの基本である「聞くこと」に重点を
おいて書かれています。
現代ビジネスマン必須の能力と言われる「コミュニケーションスキル」
ですが、とてもわかりやすく、基礎的なところが学べます。
様々なコミュニケーションスキルの本はありますが、本書はその基礎を作るうえでは
とても読みやすい本だと思います。
実感しました。がむしゃら営業マンには勧めます。
前職は証券会社で一応成績一番でした。でも、気付けば一方的に押し込んで、はめ込むだけ。
この本を読んで、更なる成長ができました。今まで無我夢中で営業をやりまくってた人には、
超お勧め。決して、難しい事は書いていない。
この著者のセミナー行きたくなってネットで調べたが、高いですね＾＾；書籍の内容は、☆五つ。（コンサルマンにとっては、当たり前のテクニックかもしれない）
人に好かれるためのテクニックが満載
質問についての本はいろいろ出ていますが、この本は「できる人＝好かれる人になる」を切り口にして、具体的な聞き方・質問の仕方についてのテクニックが紹介されています。
特に参考になったのはよりよい人間関係の作り方を体系化した「ＮＬＰ理論」について。会話を弾ませるためのテクニックがいろいろ載ってました。要は話す内容よりも相手とリズムを合わせることが大事だそうです。
自分も聞き上手を自認しているのですが、相手の話が長くなり聞くのがだんだん疲れてくるのが、聞き上手のつらいところだと思います。上手な話の切り上げ方も紹介して欲しかったです。
フォレスト出版
「できる人」の話し方&コミュニケーション術 なぜか、「他人に評価される人」の技術と習慣
「できる人」の時間の使い方~なぜか、「時間と心に余裕のある人」の技術と習慣~
「できる人」の話し方&人間関係の作り方~なぜか、「好印象を与える人」の技術と習慣~ (「できる人」シリーズ)
いつも「うまくいく人」の反論の技術―コツさえつかめば自分のペースで会話が進む
落ちたリンゴを売れ!~成功者が密かに実践する「生き方のルール」~
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